Условия использования

Условия использования

Условия продажи

1. Общие положения

1.1. Настоящие общие условия регулируют правоотношения, возникающие при покупке товаров между клиентами сайта JAVER.EE (далее - Клиент) и владельцем сайта Flossy Eesti OÜ (далее - JAVER.EE).

1.2. Общие условия не могут противоречить действующему законодательству Эстонской Республики и дополняются указанными нормами в случае возникновения споров или отсутствия информации.

1.3. Взаимоотношения между Клиентом и JAVER.EE также регулируются дополнительной информацией о продуктах, ценовой политикой, правами на отказ и порядком подачи претензий.

1.4. JAVER.EE оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия, описания продуктов и цены товаров с целью повышения эффективности деятельности, конкурентоспособности, дальнейшего развития и расширения ассортимента. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте www.JAVER.EE. Если Клиент оформил заказ до вступления изменений в силу, для него действуют условия, действовавшие на момент оформления заказа, если иное не предусмотрено законодательством или настоящими условиями.

1.5. JAVER.EE и Клиент намерены сотрудничать на основании настоящих условий через сайт www.JAVER.EE. Оформляя заказ и оплачивая аванс, Клиент подтверждает, что ознакомился с условиями продажи и согласен с ними.

2. Цены JAVER.EE

2.1. Цены на товары, указанные на сайте, указаны в евро без учета стоимости доставки.

2.2. Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки.

2.2.1. Через автоматы SmartPOST OÜ на территории Эстонии.

2.2.2. Через автоматы Omniva Post24 на территории Эстонии.

2.2.3. Клиент может самостоятельно забрать заказ.

2.3. JAVER.EE оставляет за собой право изменять цены. Если заказ оформлен до изменения цен, действует цена, указанная в подтверждении заказа, при условии, что заказ не был отменен по причине, указанной в пункте 6.2.

2.4. Подробная информация о способах и стоимости доставки приведена в разделе "Как купить?".

3. Корзина и оформление заказа

3.1. Корзина создается при нажатии Клиентом на кнопку "Добавить в корзину".

3.2. Добавление товара в корзину не обязывает Клиента к покупке.

3.3. Клиент может изменять количество товаров в корзине или удалять их.

3.4. Товары в корзине доступны для других клиентов до момента подтверждения заказа.

3.5. Для оформления заказа Клиент нажимает "Оформить заказ".

3.6. Клиент выбирает способ доставки, способ оплаты и проверяет правильность адресов.

3.7. Точность данных влияет на своевременную доставку и возможные дополнительные расходы. После нажатия "Подтвердить заказ" Клиенту отправляется подтверждение на e-mail. До подтверждения заказа товары доступны для других клиентов.

3.8. Договор считается заключенным, если Клиент оплатил заказ в срок, указанный в подтверждении.

3.9. Подробная информация о процессе покупки находится в разделе "Как купить?".

4. Оплата за заказанные товары

4.1. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа.

4.2. Через банки Swedbank, SEB, Luminor, LHV или Revolut, с переходом обратно к продавцу после оплаты.

4.3. Переводом по реквизитам, указанным в подтверждении, в течение 3 календарных дней.

4.4. Через PayPal с использованием кредитной карты.

4.5. Другими способами (в банковском отделении или терминале).

4.6. При международных переводах Клиент оплачивает банковскую комиссию.

4.7. После оформления заказа Клиенту отправляется автоматическое подтверждение на e-mail.

4.8. Если подтверждение не пришло, заказ оформлен некорректно, e-mail заполнен неверно или переполнен. Если подтверждение не поступило в течение часа, свяжитесь с info@JAVERSHOES.EE.

4.9. Если оплата не произведена в течение 3 дней, заказ аннулируется, о чем Клиент уведомляется.

5. Доставка и передача товаров

5.1. После заключения договора товары доставляются по указанному Клиентом адресу.

5.2. Возможные способы доставки:

5.2.1. Через автоматы SmartPOST OÜ в Эстонии.

5.2.2. Через автоматы Omniva Post24 в Эстонии.

5.3. Заказы упаковываются в течение 2 рабочих дней после поступления оплаты.

5.4. Время доставки зависит от выбранного способа:

5.4.1. SmartPOST OÜ: 1-4 рабочих дня.

5.4.2. Omniva Post24: 1-4 рабочих дня.

5.5. В случае изменения адреса Клиент обязан уведомить JAVER.EE.

6. Отмена и возврат заказа

6.1. Клиент вправе отменить заказ до его передачи JAVER.EE, уведомив об этом по info@JAVERSHOES.EE. Аванс возвращается в течение 30 дней.

6.2. JAVER.EE может аннулировать заказ, если оплата не поступила в течение 3 дней.

6.3. Клиент вправе отказаться от товара в течение 14 дней после получения, уведомив JAVER.EE.

6.4. Возврат должен быть в оригинальной упаковке, без следов использования.

6.5. Расходы на возврат несет Клиент, если товар соответствует заказу.

6.6. Обмен производится путем возврата и оформления нового заказа.

6.7. При дефектах, обнаруженных после получения, расходы на возврат оплачивает JAVER.EE.

6.8. Возврат должен быть осуществлен в течение 14 дней.

7. Право на претензии и возврат несоответствующих товаров

7.1. Клиент имеет право подать претензию в течение двух лет с момента получения товара.

7.2. При дефектах товар может быть отремонтирован, заменен или возвращен.

7.3. Претензия должна быть направлена на info@JAVERSHOES.EE с указанием имени, контактных данных, описания дефекта и фото.

8. Ответственность и форс-мажор

8.1. JAVER.EE несет ответственность перед Клиентом за ущерб, причиненный нарушением условий, в рамках законодательства Эстонии.

8.2. Клиент несет ответственность за ущерб, причиненный нарушением условий.

11. Прочие условия

11.1. JAVER.EE использует личные данные Клиента только для выполнения заказов.

11.2. Клиент может удалить свои данные из базы JAVER.EE.

11.3. Споры разрешаются путем переговоров или через потребительскую комиссию.